Returer

Om ni skulle ångra ett köp efter ni fått leverans så ta kontakt med oss via telefon eller mail för att få ett returnummer. För att vi skall godkänna returerna så skall produkten vara i originalförpackning och inte vara använd. För hembeställda varor som inte ingår i normalt butikssortiment gäller inte returrätten.

Köparen står själv för returfrakten och det är viktigt att använda sig av företagspaket, inte något fraktsätt där vi måste åka och hämta ut godset.

 

Returpolicy – TekTech

På TekTech vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt har du rätt att returnera den inom 14 dagar efter leverans.

 

Villkor för retur:

• Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
• Alla tillbehör, manualer och eventuella märkningar ska finnas kvar.
• Returen måste anmälas till vår kundtjänst innan varan skickas tillbaka.

Så returnerar du en vara:

1. Kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon för att registrera din retur.
2. Vi ger dig information om returadress och eventuella instruktioner.
3. Skicka tillbaka varan inom 14 dagar från mottagandet.
4. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till dig inom 14 dagar.

Observera att du som kund ansvarar för returfrakten om produkten inte är defekt eller felaktig vid leverans.

Har du frågor? Kontakta oss! Vår kundtjänst hjälper dig gärna.

 

Ångerätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Självklart hoppas vi att ni blir nöjda med våra produkter, men skulle det vara några problem som uppstår så kontakta oss gärna på en gång så löser vi det. Ångerätten innebär att du som kund kan ångra dig inom 14 dagar efter du tagit emot din order.